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COMENTARIOS DE CLIENTES
El mes pasado, la compañía para la cual trabajo estuvo durante algunos días en Cabo, Christian Escalante fue el encargado de nuestro grupo mientras estuvimos ahí. Me gustaría hacerles saber que el trabajo de Christian con nuestro grupo fue excelente, y los recomiendo ampliamente para futuros eventos!

Su profesionalismo y formación fueron reconocidos por sus superiores.

Muchas gracias por sus servicios y dirección durante nuestras vacaciones en One & OnlyPalmilla!

Un cordial Saludo,
Christen Brown,
Gerente de Mercadotecnia, Darling Homes
Estimado Sr. Irvine aunque no tuve la oportunidad de conocerle, no puedo dejar de admirarme por todo su equipo de trabajo, empezando con Christel la cual realizo un excelente trabajo en Panamá. El hotel y cada uno de las actividades que realizamos fueron fantásticas, pero detrás de escena su equipo de trabajo junto a Creative Incentives and Events hicieron las diferencia en el programa. Estoy profundamente agradecido con Sarah Moss de la compañía Creative and Incentives and Events por haberlos seleccionado como la mejor empresa de Grupos e Incentivos y habernos permitido trabajar con ustedes.

Siempre he tenido la mayor de mis confianzas en el Juicio de Sarah para elegir, entrevistar y seleccionar a la mejor compañía local de DMC y una vez más su elección fue la más acertada. Todo el equipo fue muy profesional en su trabajo, hicieron lo imposible para que todo saliera a la perfección. Siempre con una sonrisa en el rostro, la mayor de las cortesías y era evidente la disposición de todo el equipo en realizar un esfuerzo adicional para que todo saliera perfecto. Hubo muchos cambios en el programa y ciertamente una emergencia medica al final de este, pero me sentí en las mejores manos más capaces de manejar este tipo de situaciones. Bajo circunstancias normales no me hubiera justado dejar Panamá hasta que cada uno de los invitados hubiera vuelto a su ciudad de origen.

Tal como se lo exprese a Christel, siéntanse libres de compartir mi información con cualquier compañía que solicite referencias o información para considerar a Terramar como su compañía DMC. Si usted o cualquier persona de su equipo de trabajo tienen la oportunidad de visitar el Sur de California, hágannoslo saber y permítanos tratarlos con la mayor de las hospitalidades.

Mis mejores deseos para un éxito continuo.
Michael Kennedy
Quiero agradecerles enormemente su colaboración con BCD M&I en nuestro reciente evento en Los Cabos. Estoy segura de que reciben peticiones especiales todo el tiempo, pero en esta ocasión creo que Johan realizó una petición más que especial y gracias a ustedes y su equipo, fue un gran éxito... El Xtreme Biking Adventure (Aventura de Ciclismo Extremo) fue totalmente personalizado, muestra de la capacidad de Terramar de ser flexible y estar abierto a nuevas ideas así como hacer que las cosas sucedan. Gracias a que ustedes tienen un gran equipo que no solo ama lo que hace, sino que realmente está comprometido con la satisfacción del cliente de Terramar. Quiero hacer una mención especial a Laura López por su participación magistral en la elaboración de la agenda de las 11.5 millas. Nunca antes habíamos hecho un viaje a algunas de estas regiones tan interesantes, pintorescas y diversas de La Baja. Su conocimiento de la región ofrece una amplia visión de aquellos que se abrieron camino a través de la zona, para llegar a esa grata sorpresa al final de un largo viaje en bicicleta – La Cascada Sol de Mayo. Estoy segura de que la dinámica de integración de grupo fortaleció la relación de trabajo entre los empleados y la administración de Stryker, además de ser una experiencia de vida única para aquéllos que no suelen salir de las zonas turísticas.

Otro agradecimiento especial a la empresa de servicio de banquetes por su excelencia, como parte importante y memorables de este programa. Y por supuesto a tí Michele, ¡por tus interminables esfuerzos! Tenemos suerte de contar con un socio como tú y Terramar que hacen de nuestros programas un éxito. Fue divertido hablar de aquellas personas que han sido parte de nuestra vida en años anteriores durante tus primeros días en Dayton, Ohio (hoy tenemos nuestra primera nevada – ahh las alegrías de tu mudanza a la Baja). Saludos a Teo y ¡gracias a tu hija por dejarnos usar su bicicleta rosa!

Cuídate,
Tracey L. Adams
CMP – Director del programa | BCD Reuniones e Incentivos
Me gustaria dedicar un momento a agradecerles el haber organizado mis traslados durante mis vacaciones en Cabo. Los choferes y vehículos son estupendos, puntuales y limpios, lo cual fue muy agradable.

¡Me encantó Cabo! ¡Viven en un lugar increíble! Tuve la oportunidad de visitar One & Only Palmilla, durante mi estancia en Los Cabos y quedé impresionado por todo lo que viví...

Indudablemente regresaré de vacaciones y recomendaré a Terramar, con todo aquel que esté planeando un viaje a Cabo.

¡Gracias nuevamente!
Jeff Bergmann
Ejecutivo de Cuentas
Es un placer escribir una nota oficial de agradecimiento y reconocimiento para ti y tu equipo, por un trabajo muy bien hecho. Tu y yo tenemos una larga historia, por ello no me sorprende que hayamos trabajado tan increíblemente bien juntos. Estoy seguro que existen diversas opciones de DMC's en Cabo de los cuales disponemos, pero mi lema es: ¿por qué arruinar el éxito?, y aprecio mucho el hecho de que tu simplemente "lo captas"... entiendes perfectamemte el nivel de expectativas que tengo para mis clientes. Los clientes automotrices viajan muy a menudo. Además, cuentan con una gran experiencia vivida en lo referente a viajes de incentivos para comparar. Me quedo muy tranquilo al saber que entiendes perfectamente nuestra filosofía y que tienes una basta experiencia para saber qué recomendar y aún más importante, de qué mantenerte alejada. Durante el proceso hubo un par de veces, que no estaba muy seguro de algo y me pediste que confiara en ti... Lo hice y tuviste razón. Así que éste, es un agradecimiento personal a ti directamente, por ser una gran socia y una mejor amiga. Sé que el nivel de calidad que espero para mis clientes es muy alto y la exigencia para mi equipo de trabajo aún más. Por ello te agradezco que me hayas dejado divertirme con mi equipo durante todo el proceso sin dejar de lado la calidad y excelencia que nos distingue.

Ahora quiero agradecer a tu equipo de Terramar, quienes realizaron un excelente trabajo. Teo, Lupita y Marco sólo por nombrar algunos, pero en realidad todos trabajaron de una manera increíble. Teo es una súper estrella, muy completo y profesional, fue una maravilla trabajar con él. Cuando Teo estaba cerca nunca tuve que preocuparme por nada y eso dice mucho. Lupita es un amor también. Debo decir que todo chofer con el que tuve contacto fue muy agradable también. Por favor, haz llegar a tu equipo nuestro agradecimiento por todo lo que hicieron con total perfección.

El entusiasmo de los chicos me hace pensar que desean volver a One and Only Palmilla, quiza sea mucho más pronto de lo que piensas, uno nunca sabe que tan pronto nos volveremos a ver... Muchas gracias por todo tu brillo y experiencia.
Chris Suellentrop
Maritz
Antes que nada les ofrezco una disculpa por tardarme tanto tiempo en escribir.

Es un placer para mi contarles lo contenta que esta Lynette con todo lo que Terramar hizo por nosotros. ¡Realizarón un trabajo excepcional! Quedamos maravillados y realmente estamos interesados en seguir colaborando con ustedes durante nuestras proximas visitas a Los Cabos. Por el momento TDS volverá en el 2016, aunque es probable que visite Cabo antes de esta fecha con otro grupo.

Me es muy dificil expresar el profundo agradecimiento por todo su esfuerzo durante nuestra visita. Estoy más que satisfecho por el desempeño de tu equipo y por todo lo que Terramar ofrece. Ha sido un verdadero placer trabajar contigo. Entiendo por qué Marguerite Florsham se expresa tan bien de Terramar y es una gran defensora y promotora de su organización. Espero verlos pronto.

Saludos,
Scott Young
The Meeting Company
Todo lo que Terramar organizo durante mi programa fue de primera categoría, he recibiendo muchos cumplidos sobre el profesionalismo de tu personal y las maravillosas experiencias de la cena en Sunset da Mona Lisa y actividades (especialmente ATV).

Nuevamente, gracias por todo – esperamos con ancias trabajar contigo nuevamente. Este es mi quinto año coordinando este grupo y Cabo es probablemente la mejor opción en lo que concierne a destinos (fácil acceso y mucha diversión). ME de Melia hizo un fantástico trabajo también. Les recomiendo que lleven un grupo en fin de semana, sin embargo, nuestra estancia de Sábado a Miércoles fue ideal, sin tanta locura de los bares.

Gracias por todo!
Chuck Bila
Aetna
Sólo quiero extender mi agradecimiento a todo tu personal por ayudar a que el programa Pinnacol Assurance fuera un ¡GRAN éxito! Gracias por tu atención a detalle, tu profesionalismo, tu cortesía, y por hacernos sentir como en casa. Gracias por tomarte el tiempo para asegurar que todo funcionara sin problemas, por ocuparse de los cambios de último minuto y por ayudarme con cada uno de los aspectos del evento. Terramar es una magnífica empresa y tienen suerte de contar con personal como tú para hacerse cargo de sus clientes. Mil gracias, ¡no me cansaré de agradecerte! los choferes fueron ESTUPENDOS, la pesca en altamar fue lo MEJOR de todo, el golf absolutamente fantástico, el tour de tierra y mar fue una actividad atractiva y emocionante (nuestra gente aún sigue hablando de ello), los regalos fueron increiblemente hermosos y recibí muchísimos elogios. La cena progresiva fue la MEJOR comida de todas, y el transporte para ir de compras... ¡perfecto!

¡Gracias en especial a Teo! Gracias por ser un gran profesional. Gracias por ocuparte de los cambios de último momento, adiciones, etc. Tu personal es maravilloso, especialmente ¡Alex! Que gran tipo. Gracias por ayudarnos con cada uno de los aspectos de nuestro evento, no lo habría logrado sin ustedes.

¡Gracias a Julia! Eres la MEJOR de todas. Sabías exactamente lo que quería e hiciste que fuera posible. Tu atención a los detalles es impecable. Gracias por ayudarme a hacer de este evento un éxito, extrañaré trabajar contigo. ¡A menos que regresemos el próximo año! :)

¡Cuídense!
Laura Weddingfeld
Director de Eventos Corporativos
Antes que nada, quiero que sepas que fue una experiencia extraordinaria trabajar contigo y Teo. Les agradezco a ambos la atención a cada detalle que fue impecable. Ustedes dos hicieron mi trabajo fácil.

Nuestro grupo comentó constantemente lo profesional y amable que fue Teo. Muy puntual, conocia a la perfección nuestro itinerario y fue muy cálido. Dale las gracia a Teo y hazle saber que hizo un trabajo maravilloso para nuestro grupo.

Si algún día regresamos, definitivamente trabajaré con Terramar de nuevo (especialmente tú y Teo). Las selecciones de restaurantes fueron maravillosas. No habríamos podido pedir algo mejor. La comida y servicio estuvieron estupendos. Todos comentaron lo bueno que fue la comida y el servicio. ¡Magníficas selecciones!

¡Gracias Julia!
Nancy Brantner
Soluciones Interactivas de Salud
Como ustedes saben, en mi experiencia como ex presidente de Site Global y como un veterano de la industria de más 30 años, he visto muchos DMCs en acción alrededor del mundo entero ...

El servicio que recibimos de usted personalmente (Julia Trejo) y de Marco Morales durante el reciente programa Muzak ¡fue ejemplar! Los dos son profesionales y extraordinarios. Quedé impresionado, cuando Marco salvó el día al localizar, recuperar y entregar personalmente el Blackberry que habia perdido un invitado que iba de salida en el aeropuerto. Fue una operación rápida y el Blackberry se entregó en el último minuto antes de subir al avión. Realmente apreciamos su respuesta rápida y eficaz, puesto que era de suma importancia.

Muchas gracias a ustedes por la excelencia y servicio del equipo de Terramar. Por favor, asegúrese de transmitir nuestro agradecimiento a todos los que están detrás y ayudan a hacer que todo sea posible.

¡Mis mejores deseos en su continuo éxito!

Con toda sinceridad,
Louise
Louise Hall Reider, CITE
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